רואי חשבון זה לא הייטק - AI לא יחליף אותם מהר
כניסת הבינה המלאכותית לתחום ראיית החשבון מייתרת עבודה טכנית כמו הזנת נתונים, וצפויה להוריד את מספר המתמחים הדרושים בענף ■ עם זאת, היא גם מייעלת תהליכים ומאפשרת לשרת יותר לקוחות ■ האם סטודנטים לחשבונאות צריכים לחשוש ש–AI תחסל להם משרות?
עבודת הביקורת של רואי החשבון היא אחת המועמדות המרכזיות להיות מושפעת מהטמעה של בינה מלאכותית (AI). ביקורת של דו"חות כספיים - שמטרתה לוודא שהדו"חות עומדים בכללי החשבונאות המקובלים - עוסקת במשימות טכניות ודי משעממות שכוללות הזנת נתונים, שליפת מידע, מעקב אחרי ספקים ובדיקה מדגמית של ראיות לביסוס המידע שבדו"חות. כל אלה הן פעולות שיכולות להיעשות באופן יעיל ומהיר יותר באמצעות אוטומציה.
לפי נתוני המועצה להשכלה גבוהה, בשנים האחרונות יש עלייה במספר הכולל של הסטודנטים לחשבונאות באוניברסיטאות ובמכללות. האם לאלפי הסטודנטים שלומדים את המקצוע, מזיעים בלימודי חשבונאות פיננסית וניהולית, ומשננים את פקודת מס הכנסה ותקנותיה יש סיבה לדאוג?
מאמר שפורסם במאי על ידי שני מרצים באוניברסיטאות האמריקאיות סטנפורד ו–MIT הציג נתונים ראשונים על השפעת הבינה המלאכותית על עבודת רואי החשבון. לפי המסקנות, AI לא מחליפה את רואי החשבון, אלא מסייעת להם לבצע את העבודה בצורה יעילה יותר ומפנה להם זמן לעבודה איכותית יותר עם לקוחות, לניהול תקשורת ולבקרת איכות. לפי מסקנות המאמר, אימוץ בינה מלאכותית מביא לשיפור ניכר בפריון, בהקצאת משימות ובאיכות הדיווח.
המאמר התבסס על תשובות של 277 רואי חשבון על סקר. בנוסף, באמצעות שיתוף פעולה עם חברת טכנולוגיה המספקת תוכנה חשבונאית מבוססת AI, החוקרים ניתחו נתונים של 79 חברות קטנות ובינוניות.
לפי המאמר, רואי חשבון שמשתמשים ב–AI יכולים לשרת יותר לקוחות, לסיים דו"חות כספיים מהר יותר ולהעניק שירות איכותי יותר. התוצאות הראו כי רואי חשבון שמשתמשים ב–AI תומכים ב–55% יותר לקוחות בשבוע; 8.5% מהזמן שלהם עובר מהזנת נתונים שגרתית למשימות בעלות ערך גבוה יותר; והם מדווחים על עלייה של 12% ברמת הפירוט של מידע בדו"חות פיננסיים וירידה של 7.5 ימים בזמן שנדרש לסיום דו"חות חודשיים.
כמחצית מרואי החשבון אמרו שבעזרת AI הם עומדים בלוחות זמנים בצורה אמינה יותר ומשפרים את הדיוק שלהם. בנוסף, 62% מרואי החשבון הצהירו שהם מודאגים מהטעויות ש–AI עלולה לייצר; 43% הביעו חשש לגבי השפעת ה–AI על אבטחת המידע; ו–37% ענו כי הם מודאגים מפגיעה בביטחון התעסוקתי שלהם.
"יידרשו פחות מתמחים"
מצד אחד, ההתמחות בראיית חשבון חיונית ללימוד המקצוע. מצד שני, עבודת הביקורת הקלאסית תדרוש פחות מתמחים בעקבות כניסת ה–AI וייעול התהליכים. לפחות חלק מהמעסיקים היו כנראה שמחים לדלג על שכבת העובדים הראשונה ולקבל עובדים מדרגה של מנג'ר ומעלה.
לדברי ד"ר קרן בר־חוה, ראשת החוג לחשבונאות באוניברסיטה העברית ירושלים, AI לא מבטלת את מקצוע הביקורת - אבל כן את מודל ההתמחות הישן. "לביקורת הקלאסית, בדרך שנעשתה, יידרשו פחות מתמחים. מתמחים עדיין יהיו נחוצים - אבל כאלה עם שיקול דעת, שמבינים התנהלות עסקית, סיכון ורגולציה".
בר־חוה מציינת כי לפי פרסומים ב"וול סטריט ג'ורנל" וב"פייננשל טיימס", בפירמות ראיית החשבון הגדולות בארה"ב ובבריטניה צריכים כיום פחות עובדים מבעבר. "הפירמידה הקלאסית של הפירמות נשברת מלמטה", היא אומרת. "אין צורך בעבודות בדיקה בסיסיות, בדגימות ובהתאמות פשוטות. הפירמות שישנו את מודל הביקורת הפשוט לביקורת חכמה שתיתן ערך עסקי אמיתי, שיעזור לחברות להתנהל מעבר לביקורת טכנית פשוטה של נתונים - יהיו הפירמות הרלוונטיות ביותר".
רו"ח נעם קנטי, שותף מנהל בפירמת רואי החשבון ארנסט אנד יאנג (EY), שמעסיקה כ- 2,000 עובדים בישראל, אומר כי הטמעת מערכות המבוססות על בינה מלאכותית משנה את תהליכי העבודה ואת המודלים העסקיים, וצפויה להוביל לעלייה משמעותית בביקוש לשירותי ייעוץ בשנים הקרובות.
"אופי העבודה משתנה, אך כדי לממש את ההזדמנויות החדשות ולייצר ערך גבוה יותר יידרש כוח אדם משמעותי", אומר קנטי. "על הפירמות להכשיר את עובדיהן בהתאם לכך: פחות עבודה מכנית של איסוף ועיבוד נתונים, הכנת אקסלים וכתיבת מסמכים; ויותר עבודה של חשיבה - להבין לאן רוצים להגיע, מה רוצים להשיג, מה נדרש לחפש וכיצד לאתגר הנחות יסוד".
גם קנטי מדבר על עבודת ביקורת מתוחכמת יותר, ועל כך שיהיה ניתן להבין את זרימת המידע במערכת כתמונה קוהרנטית אחת. "מהפכת הבינה המלאכותית תשחרר את הדור הנכנס למקצוע מהעבודה הטכנית, ותפנה אותו למה שבאמת מייצר ערך: יצירה, חשיבה, הנהגה והשפעה. בכך היא תאפשר למתמחים להתחיל את דרכם המקצועית מנקודת פתיחה מתקדמת יותר מזו שהייתה אפשרית בעבר", הוא אומר.
לא תחליף לבני אדם
בסופו של דבר, בר־חוה מסכימה כי האוטומציה של עבודת רואי חשבון לא תחליף את המוח האנושי. לדבריה, מנכ"לים חכמים יודעים איך לעשות מניפולציות בדו"חות ולעבוד על ה–AI, ולכן רואי החשבון נדרשים להיות שומרי סף.
קנטי מוסיף כי היכולת של משקיעים, חברות ורשויות להסתמך על דו"חות כספיים ועל נתונים המופקים ממערכות שונות, ולקבל החלטות על בסיסם, נשענת על אמון באימות חיצוני, מקצועי ואובייקטיבי. לכן, לדבריו, "מהפכת הבינה המלאכותית מחזקת את חשיבותו של מקצוע ראיית החשבון".
רו"ח חנן טויזר, שותף ומנהל מחלקת ביקורת מערכות מידע וייעוץ בפאהן קנה ניהול בקרה, משרד רואי חשבון השישי בגודלו בישראל, אומר כי בטווח של שלוש שנים, קשה לו להאמין שמשרדי רואי חשבון יצמצמו כוח אדם בגלל הבינה המלאכותית. "רואי חשבון הם שמרנים. זה לא הייטק, זה עולם אחר", הוא אומר. "רואה חשבון נותן לך ביטחון, יש פרקטיקות, נהלים ובקרת איכות. המשרדים מתייעלים, אבל AI לא תחליף בני אדם כל כך מהר".
טויזר מוסיף כי כל המקצועות שעוסקים בדאטה ייאלצו לסגל דרכי עבודה חדשות, אך אנשים עם אמביציה ורצון ללמוד ולעסוק בתחום של ראיית חשבון, יצליחו גם בעידן ה–AI.
הכתבה פורסמה ב-"TheMarker", לחץ/י כאן לקריאה
-
![חנן טויזר]()
חנן טויזר קורות חיים של חנן טויזר, שותף, פאהן קנה ניהול בקרה בע"מ Grant Thornton Israelלצפייה בפרופיל
